La invasió d'Ucraïna ha provocat un terratrèmol econòmic. Les sancions internacionals imposades per Occident per aturar l'agressió bèl·lica de Vladímir Putin han comportat un efecte bumerang que les llars i les empreses espanyoles pateixen amb elevades quotes d'inflació i un increment desfermat dels preus de l'energia. En aquest context marcat per la incertesa, el sector bancari espanyol afronta aquesta crisi amb una posició diferent de la passada Gran Recessió. I en el cas CaixaBank, companyia financera líder del mercat en volum de negoci, «s'afronta des de la serenitat que conforma una excel·lent situació de partida», en paraules del seu president, José Ignacio Goirigolzarri, qui s'ha manifestat d'aquesta manera a València durant la Junta General Ordinària d'Accionistes de l'any 2021.
«L'entorn econòmic amb què començàvem aquest exercici 2022 era clarament positiu, per bé que la invasió d'Ucraïna ha produït un canvi radical d'escenari», ha indicat en un discurs marcat per la guerra d'Ucraïna, on ha expressat: «Esperem que la recuperació continue aquest any, encara que la incertesa sobre l'evolució de l'economia global i l'europea en particular és molt alta». El dirigent financer ha augurat un creixement del 4,2% al PIB espanyol l'any 2022, amb una inflació mitjana anual del 6,8%. «Després de l'èxit de la integració de Bankia, som líders del mercat en volum de negoci, amb unes quotes de mercat molt notables», ha remarcat, per assenyalar que CaixaBank compta amb «un important matalàs de liquiditat, un fet que és fonamental en situacions de volatilitat i de gran incertesa».
Més enllà de les rellevants conseqüències geoestratègiques i econòmiques del conflicte orquestrat per Putin, Goirigolzarri ha lamentat «aquest drama humà amb milers de víctimes mortals i milions de persones desplaçades», i s'ha mostrat convençut que «els efectes d'aquesta invasió superen amb escreix l'impacte a curt termini que estem veient en les nostres economies». «No hi ha dubte que el que estem vivint suposarà canvis geoestratègics d'enorme importància per al món i, molt en especial, per a Europa. La Unió Europea ha estat conscient, de forma abrupta, de la necessitat d'una major unitat i d'enfortir una autonomia estratègica en els àmbits energètics, de defensa o de les dades», ha afirmat.
«Aquests canvis afectaran també a l'estratègia de moltes empreses perquè els paradigmes en què teníem estan en un clar procés de revisió. L'impacte en la redefinició de les cadenes de subministraments és un clar exemple», ha augurat, així com ha recordat el compromís social i solidari de la companyia bancària amb els afectats d'aquesta guerra cruenta. Una vegada analitzat el present, ha rebobinat cap al passat, per fer balanç de la boda financera CaixaBank-Bankia: «Hem completat en temps rècord la integració més gran de la història bancària d'Espanya, la qual ens ha posicionat com el principal grup financer al nostre país i que compta amb la confiança de més de 20 milions de clients a Espanya i Portugal». «Des d'un punt de vista financer, ens ha permès assolir els tres objectius que ens vam marcar fa un any: dotar-nos de mida crítica, mantenir una forta solidesa financera i assolir un model de rendibilitat sostenible», ha subratllat.
El president de CaixaBank, tanmateix, ha incidit que els propòsits de l'entitat «van més enllà de les mètriques financeres», atès que el model de gestió del banc «es fonamenta en un excel·lent govern corporatiu, uns clients satisfets, un equip compromès i un fort compromís amb la societat a la qual servim». «No és possible construir un projecte sostenible en el temps si no es basa en un magnífic govern corporatiu», ha precisat. Amb aquesta meta, s'ha proposat a la junta diverses modificacions estatutàries i reglamentàries, entre les quals es troba «la supressió del vot de qualitat del president en cas d'empat en les votacions de les reunions del Consell», i l'actualització de la política de remuneracions, que, «a més d'incloure altres adaptacions normatives», segons Goirigolzarri, «simplifica i dona claredat al model de retribució variable mantenint la retribució global, i amplia d'un a tres anys el període de limitació per als consellers executius per a la transmissió d'accions».
«Tenim un model que es basa en la proximitat d'estar presents en més de 2.200 municipis i comptar amb la xarxa d'oficines i caixers més extensa d'Espanya», ha continuat, per reivindicar «la vocació de construir relacions a llarg termini amb els nostres clients, independentment de la seua edat, grau de digitalització o del canal que trien per relacionar-se amb nosaltres». «Enguany hem seguit adaptant i reforçant el nostre model comercial, amb l'objectiu de millorar el nostre servei cap als col·lectius menys digitalitzats, com ara el col·lectiu sènior, on comptem amb quatre milions de clients que són absolutament prioritaris per a nosaltres», ha assegurat.
Abans que la Junta General Ordinària d'Accionistes de CaixaBank votara el repartiment d'un dividend amb càrrec als beneficis de l'exercici 2021 de 0,1463 euros per acció, amb la qual cosa els accionistes obtindrien 1.179 milions d'euros, import que equival al 50% del benefici net consolidat ajustat pels impactes extraordinaris relacionats amb la fusió amb Bankia, el conseller delegat de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha detallat els resultats de l'entitat corresponents. L'any 2021 el benefici recurrent va ser de 2.359 milions d'euros. En el cas dels ingressos core, que és el conjunt del marge d'interessos, les comissions i els ingressos de l'activitat asseguradora, van elevar-se fins als 10.597 milions d'euros.
«En només vuit mesos hem integrat els equips humans, el model comercial i els sistemes tecnològics d'ambdues entitats. Hem culminat amb èxit l'operació més gran de la història del sector a Espanya, la qual cosa ens ha permès consolidar encara més la nostra posició de líder en el mercat financer espanyol. CaixaBank és ara un referent europeu», s'ha enorgullit Gortázar, qui ha expressat que «el 2021 ha estat un any extraordinari i positiu per a CaixaBank». «Iniciem l'exercici, però, amb el desafiament de consolidar el nostre creixement i de continuar donant suport a l'economia amb solucions i amb proximitat als nostres clients. Ho fem en un entorn que no està exempt de dificultats i presenta incerteses, en particular després de la invasió d'Ucraïna», ha avisat.
En un context d'elevada inflació, el conseller delegat de CaixaBank ha indicat sobre una possible pujada dels tipus d'interès: «Tenim l'expectativa que es produïsca una pujada gradual. És impossible anticipar moviments amb certesa, però existeixen raons per pensar que els tipus negatius quedaran enrere aviat». «Una gradual pujada de tipus tindrà una traducció molt positiva en la nostra línia de marge d'interessos», ha completat, per pronosticar que la fusió amb Bankia «deixarà aviat de ser un factor d'esforç, passant progressivament a ser un factor de creixement, amb el que assolirem el ple rendiment comercial».
«Tenim confiança en què el futur del projecte és prometedor i que CaixaBank compta amb capacitats per navegar amb èxit davant múltiples escenaris», ha sintetitzat, per sostenir que «el focus de CaixaBank està totalment posat en el client. «Tots els nostres esforços, des del primer a l'últim empleat, han d'estar dirigits a desenvolupar propostes útils i atractives, i a millorar el nostre servei per oferir sempre una major qualitat. Estem en una posició de definir com serà el rumb i la velocitat de l'entitat en els pròxims anys, tenint ja en compte la nova dimensió i les noves capacitats del grup», ha tancat en una junta marcada per l'entorn econòmic incert provocat pel conflicte bèl·lic iniciat pel Kremlin.