Jordi Gual i Gonzalo Gortázar, president i conseller delegat de CaixaBank, han presentat aquest divendres els resultats de l’entitat corresponents a l’exercici 2018, el primer any complet amb la seua seu social a València. Un any en què els beneficis del grup han crescut d’un 17,8%, fins arribar als 1.985 milions d’euros. El creixement dels ingressos, d’un 6,6%, ha situat aquesta xifra en 8.767 milions, mentre que el marge en concepte d’interessos –de 4.907 milions– també s’ha incrementat d’un 3,4%.
Els actius problemàtics en possessió de l’entitat han disminuït en 3.110 milions i han quedat reduïts a 11.195 milions. Igualment, la ràtio de morositat cau fins el 4,7%, més d’un punt menys que el 6% de 2017. D’altra banda, els recursos dipositats pels clients ascendeixen a 358.462 milions d’euros, 9.023 més que l’any anterior. El crèdit a les empreses ha augmentat d’un 6% i el nivell de rendibilitat (ROTE) ha pujat al 9,3%. Durant 2018, el grup ha completat l’adquisició completa de BPI, la principal entitat financera portuguesa.
Gual ha destacat que, amb aquestes dades, CaixaBank ha aconseguit complir els objectius que va marcar-se en 2015, quan va iniciar el seu pla estratègic de quatre anys. Ara se n'inicia el següent, amb una durada trianual i els objectius del qual van presentar-se el novembre passat. Entre els nous reptes es troben l’impuls de la tecnologia al servei dels clients i dels mateixos treballadors, el reforçament del model de banc socialment responsable i la intensificació de l’atenció remota i digital als clients de l’entitat.
“2018 va ser un any molt exigent”, ha subratllat Gual, que ha assenyalat “les tensions comercials entre els Estats Units i la Xina, l’efecte de les mesures adoptades per la Reserva Federal nordamericana als països emergents, les conseqüències del Brexit i el creixement de la prima de risc italiana” com a principals elements de preocupació mundial, amb repercussions evidents sobre l’economia global. “A les acaballes de 2018 s’ha percebut una desacceleració clara relacionada amb tots aquests focus de risc”, ha apuntat el president del grup. Amb vista a 2019, Gual espera un exercici oposat a l’anterior, és a dir, un any que econòmicament anirà “de menys a més”. De qualsevol manera, s’espera un creixement inferior al de 2018.
N’és responsable, en bona mesura, la congelació dels tipus d’interès en el marc europeu, on la previsió és que els tipus baixos es prolonguen durant 2019 i fins i tot més enllà, en contrast amb la pujada dels tipus que s’està produint als Estats Units. Gual, això sí, ha posat en valor el grup que presideix: “Poques entitats d’Europa tenen la nostra qualitat d’ingressos i la nostra rendibilitat”, ha expressat. Amb 16 milions de clients –el 26,3% dels ciutadans espanyols tenen CaixaBank com a primera entitat– i un índex de domiciliació de nòmines que ha passat del 23,4% al 26,8% en l’anterior exercici, la penetració del grup és notable. CaixaBank és al 94% dels municipis de més de 5.000 habitants de l’Estat espanyol. En total, té presència a més de 2.000 poblacions, en 800 de les quals és l’única entitat financera instal·lada al municipi.
Precisament això s’ha esforçat a remarcar el conseller delegat del grup, Gonzalo Gortázar, qui ha informat del “reforçament” d’aquesta política d’arrelament al terrritori amb el manteniment de totes les oficines rurals actualment obertes i amb la injecció de 250 milions d’euros més, fins l’any 2021, a fi d’impulsar encara més les oficines store. Gortázar ha valorat que el 57% dels clients ja siguen digitals i que més d’un milió d’ells ja porten incorporada la targeta de crèdit o de dèbit al seu telèfon mòbil. “Malauradament, es manté l’escenari de tipus d’interès baixos”, ha lamentat per contra el conseller delegat.
En relació a l’ERO que afecta la plantilla i que en aquests moments es negocia amb els diversos sindicats, Jordi Gual ha afirmat que es tracta d’un “exercici de prudència”. Les “decisions d’avui”, ha dit, permetran d’acarar el futur en unes “circumstàncies millors”. Un futur nuvolós que s’estén a l’àmbit polític. A l’Estat espanyol, 2019 serà un any molt electoral, però Gual n’ha restat dramatisme: “És un moment d’incertesa a nivell mundial”. Ni tan sols el moviment sobiranista català no li lleva la son: “No entrem en escenaris que no contemplem”, s’ha limitat a dir davant una pregunta sobre l’evolució del procés.