Una proposta original: convocar un referèndum sobre el turisme. I no la llança una persona qualsevol. Ho ha fet la consellera delegada de la cadena hotelera mallorquina Riu, Carmen Riu, durant la jornada de reflexió turística d’Exceltur, just abans de començar la fira turística d’aquesta setmana a Madrid.
Riu és una de les cadenes baleàriques més importants. Fou creada a Mallorca per Joan Riu i el seu fill Lluís el 1953. Actualment té un centenar d’hotels arreu del món i ocupa unes 20.000 persones. Des de 1993 el 50% de les accions de l’empresa és del majorista alemany de viatges TUI -Touristik Union International-,el més gran de tota Europa.
Carme Riu analitzà a Madrid el rebuig turístic que en algunes zones de l’estat provoca la massificació durant la temporada alta. És el cas de Balears, però també de Catalunya, entre d’altres. L’hotelera reflexionà que abans d’esperar que el fenomen pugui seguir creixent, caldria convocar un referèndum sobre l’actual model turístic perquè així els ciutadans puguin expressar el seu rebuig o suport. Explicava Riu que es tracta d’una qüestió important i que les queixes en alguns indrets són comprensibles i «preocupants», però alhora afegia que també tenien «difícil solució».
Davant de la dificultat de fer front a aquestes efectes no volguts del turisme, la consellera delegada de la gran empresa hotelera mallorquina es mostrà partidària de la consulta a tota la ciutadania per saber quina opinió té sobre la indústria turística. Així, al seu entendre, la simple convocatòria permetria que tots els agents que actuen en el negoci dels visitants explicassin durant els mesos previs totes les característiques de l’activitat. El cost però també els guanys, l’ocupació que genera, el benestar social que projecta i, també, que les organitzacions crítiques poguessin explicar els costos que implica al seu parer. Així, amb tota la informació, es podria celebrar el referèndum. Si més no és una proposta original.
No ho és tant, o gens, original, el que les patronals del petit i mitjà comerç -coincidint amb la fira turística a Madrid- demanaren al Govern de Marga Prohens. Que «modifiqui» de manera urgent l’acord amb les navilieres del turisme de creuer -que suposen evitar que coincideixin en el port de Palma en el mateix dia més de tres d’aquestes grans bucs- perquè han resultat «nefastes» per als interessos comercials, segons denunciaren Pimeco, Afedeco i la Confederació Balear de Comerç. Les tres patronals asseguren que «s'ha registrat una disminució de 310.000 visitants de creuers entre el gener i el novembre d'aquest any, en comparació del mateix període el 2019. Això representa gairebé un 15% menys».
Quelcom que al seu entendre no es pot acceptar i que cal «recuperar» les visites de l’any anterior a la pandèmia.«No podem esperar més», asseveren. Segons entenen, el turisme de creuer és molt positiu perquè«atreuun turisme de qualitat, familiar, amb una alta despesa turística i un compromís amb les tecnologies mediambientals i la sostenibilitat». Al respecte contradiuen el que assegura la plataforma contra la massificació de creuers en el port de la capital illenca: «els estudis confirmen que la qualitat de l'aire a Palma és bona».
Al parer de les patronals comercials petites i mitjanes, «és evident que Palma té la capacitat de rebre un major nombre de creuers de la que actualment rep o al menys igualar els que tenia el 2019».