La pandèmia del coronavirus ha provocat un sotrac en l'economia global. Si durant la primera onada el confinament va tallar pràcticament en sec l'activitat productiva, l'expansió descontrolada dels contagis durant la segona onada ha augmentat la incertesa envers l'evolució de l'economia. En un context advers, malgrat el mirall passatger del rebot del PIB a l'etapa estival, CaixaBank ha obtingut en els primers nous mesos del 2020 un benefici atribuït de 726 milions d'euros. Aquesta xifra representa un 42,6% menys respecte de l'exercici anterior.
La reducció dels guanys de l'entitat financera s'ha produït arran de la «política conservadora», en paraules del conseller delegat de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, de provisions per anticipar-se als impactes futurs de la COVID-19. La companyia bancària, no debades, ha destinat de manera extraordinària 1.161 milions d'euros com a vacuna respecte de possibles futures afeccions en l'evolució econòmica. Aquest moviment preventiu es combina amb uns nivells de liquiditat i de solvència òptims, els quals estan, segons ha indicat Gortázar, «per damunt dels mínims exigits pels organismes reguladors i, fins i tot, dels nostres competidors».
L'entitat financera, al seu torn, ha aconseguit una reducció de la ràtio de morositat respecte de l'any anterior, fins a situar-la en un 3,5%. Es tracta d'una disminució de 10 punts bàsics en comparació al tancament del 2019. En aquesta línia de reforç de la fortalesa de la companyia bancària, la ràtio de cobertura s'ha incrementat fins al 65%, la qual cosa representa una pujada de 10 punts percentuals en 2020 una vegada s'han consolidat les provisions. Amb tot, CaixaBank observa com els saldos dubtosos augmenten 284 milions d'euros. Segons l'entitat financera, aquesta dada és producte d'una menor activitat de recuperació durant l'establiment de l'estat d'alarma.
Aquestes dades positives de solvència, liquiditat i morositat s'han sumat a un augment destacat dels recursos de clients, els quals ascendeixen a 404.422 milions d'euros a data del 30 de setembre del 2020. la xifra suposa un increment del 5,2% respecte de l'exercici anterior i del 0,9% en comparació al trimestre passat. La pujada s'ha produït a causa del fort creixement registrat en els dipòsits a la vista, els quals han abastat evolucions favorables del 12,6% en comparació a l'any anterior i del 2% si ens referenciem amb el trimestre passat. El creixement, a parar de l'entitat financera, s'ha donat en un «context en què les famílies i les empreses han gestionat les seues necessitats de liquiditat».
El volum de negoci de la companyia financera, és a dir, la suma dels crèdits més els recursos, dels primers nou mesos de l'any ha experimentat un creixement sostingut, fins a situar-se en els 646.299 milions d'euros, la xifra més alta des de la creació de CaixaBank. L'entitat ha obtingut una altra fita en registrar a finals de setembre 7,07 milions de clients digitals. Amb una pujada del 8,6% respecte del passat l'any, CaixaBank ha subratllat que «es tracta de la dada més alta de la història de l'entitat i la base de clients digitals més gran d'un banc a Espanya».
Tot i l'escenari d'incertesa econòmica, el banc ha mantingutsi fa no fa els ingressos core, això és, aquells derivats de l'activitat principal de l'empresa. No debades, han experimentat un lleuger descens del 0,7%. En el segment de l'activitat d'assegurances de vida, sí que s'ha donat un augment sostingut, amb un increment del 8,5% respecte del mateix període de l'any 2019 i del 6% si es compara amb el trimestre anterior.
L'entitat financera ha aprovat, per la seua banda un total de 383.768 sol·licituds de moratòria dels seus clients a l'Estat espanyol. Les moratòries, tal com ha explicat CaixaBank, afecten una cartera d'11.000 milions d'euros, la qual representa un 5% del total de la cartera de crèdit de la companyia bancària. De les moratòries atorgades, segons ha exposat Górtazar a la presentació telemàtica dels resultats, «només un 3% han presentat endarreriments en els pagaments». Al marge de les línies de l'Institut de Crèdit Oficial, de les quals l'entitat financera ha gestionat 188.000 sol·licituds, la companyia bancària ha concedit 51.530 milions d'euros al sector empresarial. «D'ençà que va començar la pandèmia, CaixaBank ha mostrat el seu compromís amb la societat a través de la Fundació Bancària 'la Caixa', la qual ha desenvolupat diverses mesures per atenuar els efectes econòmics i socials de la mateixa», ha subratllat Gortázar, qui ha citat la condonació del lloguer dels habitatges de la seua propietat a 4.800 famílies.
Amb un disseny d'un escenari econòmic més negatiu que l'elaborat pel Banc d'Espanya, Górtzar ha recordat «la importància d'una banca forta per superar més ràpidament la crisi econòmica». «Cal recordar que si la banca està forta, se surt més ràpid de les crisis econòmiques. I, en l'actualment, la banca està en una posició òptima», ha expressat el directiu de la companyia financera, així com ha indicat que no hi haurà altres processos d'ajustos de plantilla abans de la fusió acordada amb Bankia.