Alcaldes vs Covid-19 (VIII)

«Hagués desitjat que des de Madrid entenguessin millor la realitat menorquina»

Carolina Marquès Portella (Sant Lluis, 1968) és batllessa de Sant Lluís des del juny de 2019 gràcies a un pacte entre seu partit, el PSOE, i Volem Sant Lluís -candidatura integrada per Més per Menorca, Esquerra Unida i Podem-. Estudià per ser tècnic especialista en delineació (branca d’edificis i obres) i en acabar va iniciar la formació en Arquitectura Tècnica, i és alcaldessa d'aquest municipi menorquí de vora 7.000 habitants.

Segueix-nos a Facebook per assabentar-te dels nostres darrers reportatges

-Com ha afectat als veïns de Sant Lluís aquests dos mesos llargs de pandèmia?

-Ha estat una situació estranya i inèdita per a tothom. No vam tenir pràcticament temps per preparar-nos i ja estàvem confinats. Per això, des de l’Ajuntament vam optar des d’un primer moment per acompanyar als ciutadans, estar al seu costat. Havíem de fer complir les normes, evidentment, però sobretot, havíem de fer que els ciutadans les entenguessin i les apliquessin per ells mateixos. Per això vam posar en marxa serveis d’informació, com ara la resolució de dubtes a través de whatsapp o, més recentment, quan s’ha pogut, un servei d’informadors al carrer per contestar les preguntes de la ciutadania i crear consciencia. També hem volgut estar al seu costat en molts àmbits, amb iniciatives culturals online, propostes per als fillets i filletes, tradicions que hem traslladat al terreny de les xarxes socials com el Deixem lo Dol… La població de Sant Lluís ha estat molt responsable. Em sent orgullosa dels ciutadans i ciutadanes del meu poble.

-El fet de no estar Menorca en general tan afectada com la resta de l'arxipèlag com s'ha notat a la localitat?

-Aquest fet s’ha notat al carrer, sí, i en certa manera ha aportat una major tranquil·litat, però sempre sense baixar la guàrdia. Les xifres ens deien que aquí l’afectació del virus no era tant greu com en altres zones, però això no era sinònim de relaxació. Sabíem en tot moment que el virus era als nostres carrers i places i que les mesures d’higiene i seguretat havien d’aplicar-se per no córrer riscos. I encara que les xifres hagin estat baixes, hem vist a prop casos de contagi i desgraciadament alguna defunció.

-Com ha funcionat el suport del Consell i/o del Govern per fer front a la pandèmia?

-Com deia, aquesta ha estat una situació nova per a tothom i que ha arribat de cop. Cada administració hem fet tot allò que hem pogut i gosaria dir que fins i tot una mica de més, per fer front a la situació. Amb el Consell la coordinació ha estat màxima. Ens hem reunit cada setmana tots els batlles amb la presidenta del Consell Insular per compartir informació, reflexions i coordinar la feina conjuntament. Ens hem recolzat i crec que ha estat una experiència molt positiva que vull posar en valor i més tenint en compte que tots ens hem vist superats per una realitat que no esperàvem i que no té precedents. Alguna vegada hauria desitjat que des de Madrid entenguessin millor la realitat menorquina i, en general, la balear, ja que la situació aquí és molt diferent, però en general, estic contenta de la coordinació i la feina feta. -No ha estat fàcil estar al capdavant de les administracions en aquesta pandèmia.

-El fet que es declaràs l'estat d'alarma ha llevat a l'ajuntament capacitat de maniobra en algun sentit per actuar contra la malaltia a la localitat?

-La declaració de l’estat d’alarma ha centralitzat les decisions al Govern central i des de l’Ajuntament hem aplicat les mesures que se’ns han dictat des del comandament central. Això ha passat aquí i a tots els ajuntaments i entenc que era necessari per la gravetat de la situació, per poder controlar sobretot els desplaçaments i aplicar mesures que, d’altra manera, no haguessin estat possibles. Ara, esperem que a poc a poc els ajuntaments tornem a recuperar marge de maniobra i, per exemple, poguem fer servir els romanents de tresoreria que tenim als bancs i que hem de poder posar al carrer per ajudar a famílies, comerços, autònoms i tants i tants que ho estan passant malament i que li seguiran passant en els propers mesos.

-Com ha funcionat i funciona el consistori?

-Quan es va declarar l’estat d’alarma, el Consistori va deixar d’oferir atenció presencial i tots aquells treballadors que han pogut treballar des de casa, així ho han fet. En els primers dies, els serveis ordinaris es van veure afectats, perquè ens vam centrar a fer front a les principals necessitats que havien sorgit amb la situació. Serveis Socials i Policia Local, per exemple, han estat serveis molt actius durant aquesta situació i que hem volgut també organitzar de tal manera que, en cas d’algun contagi, no es veiés afectat tot el servei. La resta de serveis han seguit actius amb atenció telefònica o telemàtica, mai no ens hem aturat de fer feina ni de donar resposta als ciutadans. Ara estem recuperant la normalitat. Seguim amb molts treballadors des de casa i a poc a poc anem incorporant personal físicament a l’Ajuntament amb jornades flexibles. Parlam de llocs de més responsabilitat, com caps d’àrea. L’atenció presencial a l’Ajuntament es fa hores d’ara només amb cita prèvia i s’han habilitat mesures de seguretat i d’higieneper accedir a les dependències consistorials. Hem reforçat molt la comunicació a través de les xarxes socials i via telemàtica i la ciutadania ho ha notat i ho ha utilitzat. Hem intentat que els ciutadans se sentissin acompanyats en tot moment. No podíem ser físicament al seu costat, ni tampoc podíem rebre’l a l’Ajuntament, però sabien que, si ens necessitaven, estàvem disponibles.

Subscriu-te a El Temps i tindràs accés il·limitat a tots els continguts.