—Per què era necessari un projecte com 3Cat, una OTT de contingut en català com Netflix o HBO?
—Per nosaltres és molt important adaptar-nos als hàbits de consum, reconnectar amb una part de la ciutadania que tot i que emocionalment se sent molt vinculat als productes de la Corporació, a TV3, a Catalunya Ràdio, ens havia deixat de consumir. Ells ja no fan zàping a la tele, fan zàping entre plataformes, i com que la nostra plataforma tenia una molt mala experiència d’usuari, i a més a més estava orientada a veure el què t’has perdut de la tele, havia deixat de consumir-nos. No perquè preferís no consumir continguts en català o perquè pensés que els continguts eren molt pitjors, sinó perquè no érem a la possibilitat de decisió de “quina plataforma miro avui”.
És necessari per al català poder oferir una plataforma competitiva, perquè avui en dia, el percentatge del contingut en català en noves plataformes i xarxes socials no arriba ni al 2%. Correm el risc que el català sigui de residual en aquests nous àmbits de consum si no actuem de forma determinada i decidida. I evidentment a Catalunya, la Corporació és un dels instruments d’aquest país amb més capacitat per fer-ho.
—Quina ha estat l’OTT referent de la nova interfície de la CCMA?
—En el moment en què nosaltres plantegem la plataforma, ho fem pensant que ha de poder competir amb la resta de plataformes i amb l’experiència d’usuari a la que els usuaris ja estan acostumats. Per tant, ens hem basat en totes i en cap en concret. Al final, tothom té al cap que Netflix té una de les millors interfícies pel que fa a l’experiència d’usuari. Així que aquí teníem un gran referent.
Tot i això, aquest només era el punt de partida. Quan vam presentar el projecte de la nova plataforma, vam dir que volíem fer una gran porta d’entrada a l’entreteniment digital en català. Aquesta és la fase 1.0. Comencem pel contingut de vídeo i àudio, però la nostra visió és incloure el món dels jocs, dels videojocs, música, del contingut educatiu… Avui en dia, competim per l’atenció; per tant, com més oferta et pugui servir, més captaré la teva atenció.
—Han anunciat que la plataforma que han llençat fa unes setmanes és el primer prototip, que culminarà en una versió final el 2024. És aquest ecosistema integrat el que veurem, llavors?
—Anirem implementant millores tecnològiques que ens han d’ajudar no només a ser plataforma pròpia, sinó a ser agregador de plataformes de tercers. En tant que plataforma de país, no ens imaginem la plataforma com a plataforma de continguts exclusius de la Corporació, sinó que volem tenir agregades altres plataformes del país, sobretot en l’àmbit SmartTV.
I després, com a concepte de país, pensem que podem ser la plataforma d’equipaments culturals i de petits creadors, servir-los de base tecnològica on ells puguin tenir els seus propis canals.
—Ens pot posar exemples concrets, d’aquesta agregació de continguts? Per exemple, les televisions locals podran emetre a través de la plataforma? Les institucions culturals podran penjar-hi actes en diferit?
—No m’agradaria avançar acords no tancats, però el que sí que podem dir és que hem començat a treballar amb Filmin, amb la Coordinadora de Colles Castelleres de Catalunya (CCCC), amb el Cruïlla i amb el festival SunCine, que és un festival internacional de medi ambient. Des del nostre àmbit de coneixement, hem d’explorar quines són les vies d’intercanvi que podem establir. Com podem crear els circuits de recepció del material, de monetització… Hi ha molts models i volem començar a treballar formes de mercat avantatjoses com intercanvi, revenue share…
—3Cat és una plataforma gratuïta.
—I serà una plataforma gratuïta.
—Però Filmin, per exemple, és una plataforma de pagament. Com han plantejat, empresarialment, el pacte?
—De moment, estem treballant com han estat aquests acords en un futur i hem establert una prova pilot, perquè nosaltres també necessitem testejar l’interès per part de la ciutadania. El que passa és que nosaltres Filmin ens el plantegem com un model d’agregació. Com passa amb Movistar: quan obres Netflix, si hi estas subscrit, hi pots entrar. No vol dir que necessàriament hagis de tenir Netflix per tenir Movistar.
—Com quedarà la publicitat a 3Cat?
—Aquesta és una plataforma que té publicitat. Hem d’anar trobant els models que, sense que destorbin la millor experiència d’usuari, facin sostenible la nostra empresa, que es finança de fons públic i d’ingrés publicitari.
—Pel que fa als continguts, últimament han anat incorporant veus força diferents de les que solíem sentir, com les d’influenciadors catalans que, fins ara, feien contingut exclusivament en castellà. Com ha estat aquesta estratègia?
—Aquí hi ha dues coses. Per una banda, considerem que el target prioritari en aquests moments és el young adult, de 35 a 45 anys, que ja havia abandonat el consum de televisió lineal. Per tant, quan seleccionem productes i presentadors, ho fem pensant en aquest young adult. Això no vol dir que ens oblidem del públic tradicional de TV3 i de Catalunya Ràdio. La gràcia de la nostra plataforma és que és la suma dels productes exclusius digitals, de la producció de TV3 i Catalunya Ràdio, de tota l’oferta de pòdcasts…
Per a cada públic busquem els millors productes, els millors canals i les millors finestres de distribució. Tenim un target que consumeix sobretot linealment; un altre, el young adult, que consumeixen a demanda; i un altre per la Generació Z, que és social first.
—Per a la Generació Z, de fet, heu creat un nou canal juvenil dirigit, sobretot, a crear contingut per TikTok. Ens en parla, d’aquesta aposta?
—EVA és la marca que vam crear per aglutinar el contingut per la Generació Z, que és contingut pensat directament per les xarxes socials. Alguns continguts existeixen en versió llarga a la plataforma, però altres són només clips de xarxes. Perquè l’objectiu principal d’EVA és abocar contingut en català a les xarxes socials, perquè no existia.
I un altre objectiu és construir referents. Si no tens referents en català, segurament no pensaràs que pots produir contingut en català. Hi havia grans referents de creació de continguts catalanoparlants que feien contingut en castellà, i estem intentant que n’hi hagi en català.
—Com heu escollit les cares d’EVA?
—Per una banda, hem buscat cares molt conegudes, per evidenciar que podien fer contingut en català que fos rellevant. Per l’altra, hem buscat noves cares que puguin fer contingut en català. De fet, els presentadors d’alguns dels productes d’EVA surten de càstings que vam fer a les universitats.
—El nivell de la llengua que s’exigeix a aquests nous col·laboradors no és el mateix que se solia exigir als presentadors. Per què?
—Si estem parlant de Laura Escanes, això és mentida. Perquè la Laura Escanes ha rebut un servei d’assessorament lingüístic, ha passat pels serveis lingüístics de la Corporació que han validat el seu nivell de català.
—No fèiem referència a Laura Escanes, sinó a diversos col·laboradors nous.
—Una cosa són presentadors i l’altra, col·laboradors. Els col·laboradors han de parlar tots el català, però si fan algun barbarisme, no passen pel servei lingüístic. Jo no porto el servei de la UAL i no et podria dir, però recordo de quan treballava als programes que si algun col·laborador feia molts barbarismes, se li feia un informe amb propostes de millora.
Si tenim algun col·laborador d’algun programa jove que fa algun barbarisme, és veritat que tenim voluntat d’anar-los alertant que han de treballar el català més correcte, però tots parlen català. No hi ha ningú que no parli català; vaja, diria! En principi, tota la gent que triem parla en català.
—Per fer servir 3Cat, cal registrar-s’hi obligatòriament. Com heu treballat la privacitat dels usuaris?
—Nosaltres som entitat pública. Demanem el registre perquè creiem que, si no et registres, no pots tenir el mateix nivell d’experiència que tens a les altres plataformes. No demanem les dades perquè en vulguem fer un ús pervers, vendre-les a tercers, ni res d’això, sinó per poder oferir una experiència competitiva: funcionalitats, personalització i dades agregades de consum.
Si volem que puguis guardar-te el punt de reproducció, generar una llista, poder posar un favorit, recomanar un contingut… Tots aquests elements, si no t’hi registres, no els podem oferir. No et podem recomanar contingut si no guardem qui ets tu, usuari, per saber què et pot interessar. Necessitàvem aquestes dades, des del compromís que som una entitat pública que garantirà l’ús ètic de les dades
—I l’algoritme de recomanacions?
—Estem treballant en un recomanador, en el projecte PICAE (Publicació Intel·ligent de Continguts Audiovisuals i Editorials). És un projecte europeu que no és nou, fa molts anys que funciona i es basa en el perfil, l’entorn, els nivells de satisfacció… Amb un respecte per l’ètica, t’ofereix recomanacions basades en el teu perfil. A TV3 a la Carta ja el fèiem servir, però no teníem dades, perquè els usuaris no es registraven.
—Plantegeu un model que integrarà molt volum de contingut. Serà un problema per al servidor?
—No, això no és un problema, simplement es contracta més emmagatzematge. De fet, tant de bo tinguem problemes d’emmagatzematge. Tot just estem definint un model d’aliances, no sabem si en tindrem una, deu o tres-centes. Benvingut sigui, aquest problema, voldrà dir que hem fet les coses bé.
—Com queda la reciprocitat amb À Punt i IB3, amb 3Cat, tenint en compte també els canvis de govern a les illes i al País Valencià?
—Nosaltres treballem amb règim de coproduccions amb À Punt i IB3. Jo crec que la voluntat és seguir cap aquí, però des del punt de vista exclusivament digital, no t’ho puc respondre. Seguirem apostant per un model de coproducció, segur. Ara, si em preguntes quines hi ha en l’horitzó que depenguin de digital, en aquest moment, no n’hi ha. Però pensa que nosaltres no produïm tot el contingut. Hi ha molts departaments a la casa.